נהגים באוקראינה יכולים להנפיק אישור "אירו-פרוטוקול" באפליקציה "דייה".

התחלת השימוש ב"אירו פרוטוקול" ישירות באפליקציה "דיה" החלה ב-8 באוקטובר 2026. בעבר, ניתן היה ליצור את המסמך הדיגיטלי באמצעות שירות מקוון נפרד, אך כעת כל התהליך מתבצע בסמארטפון. לצורך כך, יש לעדכן את האפליקציה ולגלול לתוך הסעיף "שירותים", לאחר מכן "לנהגים" ו"אירו פרוטוקול".

האפליקציה מורידה אוטומטית מידע על המעורבים בתאונה, כלי הרכב והפוליסות הביטוח; לנהג נותר לתאר את נסיבות התאונה ולהוסיף תמונות של הנזקים שנגרמו במקום התאונה. הנהג השני מאשר באמצעות קוד QR או הודעה, ולאחר מכן שתי הצדדים חותמים על המסמך "פעולה. חתימה". המסמך באירופאי מתקבל אוטומטית למוסד הביטוח של חברת "Motor" (ביטוח רכב) באוקראינה, ולאחר מכן לחברות הביטוח.

לשימוש בשירות, לשני הנהגים נדרשים מסמכים ב"דייה": מספר מס הכנסה מאומת, תעודת זהות דיגיטלית (כרטיס זהות, דרכון או אישור תושבות), רישיון נהיגה, תעודת רישום של כלי הרכב ופוליסת ביטוח בתוקף. המסמך על הרכב צריך להיות רשום על שם הבעלים או על שם המשתמש הרגיל בכלי הרכב.

לא ניתן להשלים את הפרוטוקול האירופי אם יש נפגעים בתאונה, אם התנגשו יותר משני כלי רכב, אם נגרם נזק לרכוש אחר, אם אחד הנהגים נמצא במצב של שיכור, או אם המשתתפים לא יכולים להסכים לגבי נסיבות האירוע. במקרים כאלה יש לקרוא למשטרה במספר 112 או 102. אם כל התנאים מתקיימים, אך לא מצליחים להשתמש באפליקציה, ניתן להשלים את הפרוטוקול האירופי על נייר.

במשרד הפנים מסבירים שהאיחוד האירופי מאפשר לפתור את השלכות של תאונות דרכים קלות עם חברות ביטוח ללא מעורבות של המשטרה: במקרה כזה, אי אפשר להגיש כתב אישום, וגם לא לגרור את רישיון הנהיגה. לאחר השלמת הטיפול, מומלץ לנהגים ליצור קשר עם חברת הביטוח שלהם ולברר לגבי השלבים הבאים.