Kierowcy w Ukrainie mogą wypełniać protokół euro w aplikacji „Дія”
Od 8 października 2026 roku, kierowcy w Ukrainie mogą wypełniać protokół euro bezpośrednio w aplikacji „Дія”. Obie strony zaangażowane w wypadek potwierdzają zgodę za pomocą kodu QR i podpisują dokument „Дія.Підписом”; dokument jest automatycznie przekazywany do ATS i ubezpieczycieli. Jeśli są poszkodowani, uszkodzone inne mienie lub strony nie doszły do porozumienia, nie można wypełnić protokołu euro – należy wezwać policję.
Od 8 października 2026 roku, wypełnianie protokołu euro stało się dostępne bezpośrednio w aplikacji „Дія”. Wcześniej, elektroniczny dokument można było wypełnić za pomocą oddzielnego serwisu internetowego, teraz cały proces odbywa się w smartfonie. Aby to zrobić, należy zaktualizować aplikację i otworzyć sekcję „Usługi”, następnie „Dla kierowców” i „Protokół euro”.
Aplikacja automatycznie pobiera informacje o uczestnikach wypadku, pojazdach i polisach ubezpieczeniowych; kierowca musi opisać okoliczności wypadku i dodać zdjęcia uszkodzeń, zrobione na miejscu zdarzenia. Drugi kierowca potwierdza zgodę za pomocą kodu QR lub powiadomienia, po czym obie strony podpisują dokument „Dzia.Podpisem”. Podpisany protokół europejski jest automatycznie przekazywany do Biura Ubezpieczeń Motoryzacyjnych przy Ministerstwie Finansów Ukrainy, a następnie do firm ubezpieczeniowych.
Aby skorzystać z tego serwisu, obaj kierowcy muszą posiadać dokumenty w „Dzia”: weryfikowany numer podatkowy, cyfrowy dowód osobisty (karta tożsamości, paszport lub karta pobytu), prawo jazdy, dokument rejestracyjny pojazdu oraz ważną polisę ubezpieczeniową. Dokument na pojazd musi być wystawiony na imię właściciela lub osoby uprawnionej do korzystania z pojazdu.
Nie można wystawić protokołu euro, jeśli w wypadku są poszkodowani, zderzyły się więcej niż dwa pojazdy, zostało uszkodzone inne mienie, ktoś z kierowców jest pod wpływem alkoholu lub uczestnicy nie mogą się dogadać co do okoliczności zdarzenia. W takich przypadkach należy wezwać policję pod numer 112 lub 102. Jeśli wszystkie warunki są spełnione, ale nie udaje się skorzystać z aplikacji, protokół euro można wystawić na papierze.
W Ministerstwie Spraw Wewnętrznych wyjaśniają, że protokół euro umożliwia uregulowanie skutków drobnego wypadku ze szkodowymi firmami bez udziału policji: w takiej sytuacji nie sporządza się protokołu administracyjnego, a prawo jazdy nie jest odwoływane. Po wystawieniu protokołu, kierowcom radzi się skontaktować ze swoją firmą ubezpieczeniową i ustalić dalsze kroki.